2026년 새해가 밝으면서 소상공인 사장님들을 위한 역대급 지원 정책이 발표되었습니다. 바로 **'2026 소상공인 AI 바우처 지원사업'**인데요. 이제 AI는 대기업만 쓰는 것이 아닙니다. 예약 관리, 고객 응대, 마케팅 문구 작성까지 AI가 대신해주는 시대, 정부 지원금을 받아 비용 부담 없이 도입할 수 있는 기회를 절대 놓치지 마세요!
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AI 바우처란 무엇인가요?
소상공인이 AI 솔루션(키오스크 연동 AI, 자동 매출 분석, AI 마케팅 툴 등)을 도입할 때 필요한 비용을 정부가 바우처(이용권) 형태로 지원하는 사업입니다.
- 지원 규모: 업체당 최대 500만 원 ~ 1,000만 원 내외 (자부담 비율 확인 필요)
- 지원 내용: AI 고객 응대 챗봇, 재고 관리 최적화, 맞춤형 타겟 광고 솔루션 등
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신청 자격 및 기간
- 신청 자격: 소상공인 보호 및 지원에 관한 법률에 따른 '소상공인' (상시 근로자 수 확인)
- 신청 기간: 2026년 1월 중순부터 예산 소진 시까지 (선착순 접수 성격이 강하므로 빠른 신청이 필수입니다!)
- 우대 사항: 전통시장 상인, 청년 창업자, 지역 특화 상품 판매자 등
신청방법 3단계
- 소상공인24 또는 소상공인시장진흥공단 접속: 공고문을 확인하고 회원가입을 완료합니다.
- 솔루션 선택: 정부가 지정한 'AI 솔루션 공급기업' 리스트에서 우리 매장에 필요한 서비스를 고릅니다.
- 사업계획서 작성 및 제출: 간단한 신청서와 함께 사업자등록증 등의 서류를 업로드합니다.
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소상공인 AI 바우처 신청 시 가장 높은 진입장벽이 바로 '사업계획서(신청서)' 작성입니다. 심사위원들은 사장님이 AI를 얼마나 잘 아는지가 아니라, **"이 AI를 도입해서 어떻게 매출을 올리고 고용을 안정시킬 것인가"**를 봅니다.
합격률을 높이는 **[사업계획서 핵심 요약 작성 가이드]**를 정리해 드릴께요.
[2026 AI 바우처] 합격을 부르는 사업계획서 작성법
1. 도입 배경 및 목적 (Problem)
- 작성 팁: 현재 겪고 있는 구체적인 어려움을 수치로 표현하세요.
- 예시: "최근 인건비 상승으로 인해 혼자 매장을 운영하다 보니, 피크 타임에 몰려오는 고객 문의 전화를 응대하지 못해 월 평균 15%의 예약 누수가 발생하고 있음."
2. AI 솔루션 활용 계획 (Solution)
- 작성 팁: 어떤 AI 기능을 쓸 것인지 구체적으로 명시하세요.
- 예시: "이번 AI 바우처를 통해 'AI 예약 자동화 챗봇'을 도입하여, 24시간 미응대 없는 예약 시스템을 구축하고 단순 문의 응대 시간을 일평균 2시간 단축하겠음."
3. 기대 효과 (Benefit)
- 작성 팁: 매출 상승, 비용 절감, 서비스 품질 향상 측면에서 쓰세요.
- 예시: * 매출: 미응대 예약 확보를 통해 전년 대비 매출 10% 증대 기대.
- 운영: 단순 반복 업무를 AI에게 맡기고, 사장님은 메뉴 개발 및 고객 대면 서비스 품질 향상에 집중함.
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★ 심사위원에게 점수 따는 3가지 필승 전략
- "디지털 격차 해소" 키워드 활용: "디지털 도구 활용이 서툴지만, 이번 지원을 통해 디지털 경쟁력을 확보하고 싶다"는 의지를 보여주세요. 정부는 정보 소외 계층을 돕는 데 명분이 있습니다.
- 공급 기업과의 협의: 바우처 사업은 사장님 혼자 하는 게 아닙니다. 솔루션을 제공하는 **공급 기업(SaaS 업체)**에 연락하면, 그들이 가진 표준 사업계획서 샘플이나 기술 자료를 지원받을 수 있습니다.
- 지출 증빙의 투명성: 자부담금(보통 10~20%)을 성실히 납부하고, 정부 지원금을 투명하게 사용하겠다는 윤리 경영 의지를 한 줄 덧붙이세요.
"사업계획서 양식을 보고 막막해하시는 사장님들이 많습니다. 하지만 위 가이드대로 **'문제점-해결책-매출 상승'**이라는 흐름만 잡으셔도 합격권에 가까워집니다. 사업 번창하세요!
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